“Quién tenga más datos sobre el cliente sabrá ofrecerle un producto de valor específico”, asegura Mario Martín Conde, Subdirector General de AXPE Consulting, en referencia al sector Seguros. Todas las compañías afirman que el cliente es el centro pero, ¿cuántos equipos de dirección cuentan con un cargo que sea la voz del cliente? Más datos sobre la actualidad aseguradora en esta entrevista realizada por Amelia Pijuán y publicada en Kippel 01.

Kippel 01